アップル「iPhone」顧客満足度首位（J.D.パワー調べ）

apple (2009年5月 2日 22:02) | コメント(0) | トラックバック(0)

J.D. Power and Associatesによる顧客満足度調査で、アップルのiPhoneが首位をとったようだ。

2008年にビジネスマン向けの顧客満足度でも首位になっている。

ユーザービリティ、OS、機能、デザイン、バッテリーの５つの要素に関してiPhoneが総合評価で首位となった。

その中でもバッテリーについては不満があるようだ。

これは全てのスマートフォンに言えるかもしれない。

サードパーティー製の外部バッテリーはいくつか商品化されているが（私もSoftBankのTV&バッテリーを使っている）、そもそもの内蔵バッテリーのもちの問題のようだ。

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